Dados que tratamos

Confira abaixo, em detalhes, sobre o tratamento dos dados pessoais para cada grupo classificado.

CLIENTE?

Quando você representa sua empresa, precisamos tratar seus dados pessoais para os fins listados abaixo. Vale ressaltar que apenas teremos acesso aos dados de performance e comportamento de direção do seu veículo, se ele for um veículo conectado Scania ou quando você solicitar um serviço pontual que necessita de tais informações.

Por que tratamos os seus dados?	Quais categorias de dados pessoais que TRATAMOS?	base legal
Para negociação de um contrato ou serviço	Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail, entre outros Se pessoa jurídica, informações de um contato/representantes da empresa como nome, telefone, e-mail, entre outros	Legítimo interesse
Para oferecer um serviço financeiro	Dados financeiros do cliente, dos sócios, quando pessoa física e/ou pessoa jurídica; são tratados dados como informações bancárias, score de crédito, profissão, rendimentos e patrimônio Se pessoa física, informações pessoais como nome, telefone, e-mail, estado civil, data de nascimento, endereço, escolaridade. Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail, entre outros. Outras informações, cujo a obrigatoriedade de coleta está prevista em regulamentação ou lei	Execução de contrato / Proteção de crédito
Para executar ou entregar o objeto de um contrato e para prestar serviços de assistência	Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail, entre outros Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail, entre outros Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro	Execução de contrato
Para o informar sobre os produtos e serviços que acreditamos ser do seu interesse	Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail, entre outros Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail, entre outros. Preferências em relação aos produtos Scania	Legítimo interesse
Para acompanhar o nosso desempenho e ter ciência, através de pesquisas, do seu grau de satisfação em relação aos nossos produtos e serviços	Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail, entre outros Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail, entre outros Preferências do contato em relação aos produtos Scania Compras e outras transações Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro Endereço IP, sistema operacional, tipo de dispositivo, nome e versão do aplicativo, nome e versão do navegador e suas respostas às perguntas da pesquisa	Legítimo interesse
Para processar sua compra online	Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail, entre outros Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail, entre outros. Endereço de entrega Informações de transações de compras	Execução de contrato
Para criar um banco de dados de potenciais clientes. Por exemplo: usando dados compartilhados por terceiros	Se pessoa física, dados de contato do potencial cliente, como nome, telefone, e-mail, entre outros. Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail, entre outros	Legítimo interesse
Para tomar ações corretivas e informá-lo sobre as manutenções necessárias conforme a utilização do veículo	Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail, entre outros Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail, entre outros Compras e outras transações Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro Registros de utilização dos nossos sistemas de TI	Legítimo interesse / Execução de contrato
Melhorar a qualidade e desenvolver os nossos produtos e serviços, bem como a nossa organização	Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail, entre outros Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail, entre outros Compras e outras transações Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro Registros de utilização dos nossos sistemas de TI Respostas das pesquisas de satisfação	Legítimo interesse
Cumprir com obrigações legais e solicitações decorrentes da aplicação da lei por autoridades legítimas	Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail, entre outros Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail, entre outros Endereço de entrega Compras e outras transações Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro Registros de utilização dos nossos sistemas de TI	Obrigação legal
Para fornecer para vocês informações previamente solicitadas e atualizações relevantes	Se pessoa física, dados de contato do cliente, como nome, telefone, e-mail, entre outros Se pessoa jurídica, informações de um contato/representante da empresa como nome, telefone, e-mail, entre outros Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro	Legítimo interesse
Para realizar uma venda na Scania Shop	Dados de identificação (Nome, RG, CPF, e-mail, telefone, endereço, entre outros) Nacionalidade Preferências em relação aos produtos da Scania Shop Histórico de compras anteriores	Execução de contrato / Obrigação Legal

MOTORISTA?

Existem três principais formas através das quais Scania interage com o motorista.

Se você dirige um veículo Scania

Quando o veículo que você dirige é um veículo conectado Scania, coletamos vários tipos de dados operacionais do veículo, como o consumo de combustível, os padrões de condução, a geolocalização do veículo, os códigos de erro, etc… Todas estas informações se transformam em dados pessoais quando pudermos identificar quem está conduzindo o veículo.

Tratamos estes dados, por exemplo, para:

prestar os serviços solicitados pelo cliente;
mediante prévio pedido, fornecer serviços de entretenimento no veículo;
fazer diagnósticos remotos e planejamento de reparações e manutenções;
prestar assistência;
cumprir obrigações contratuais e obrigações legais;
pesquisar, melhorar a qualidade e desenvolver os nossos produtos e serviços;
Informar atualizações relevantes.

Os dados que coletamos são fornecidos pelo seu empregador, coletados pelo veículo ou criados nos nossos sistemas de TI que você utiliza.

Se você participa de uma competição de motoristas organizada pela Scania

Se você optar por participar de uma competição de motoristas organizada pela Scania, nós precisamos coletar alguns dos seus dados pessoais, como, por exemplo, o seu nome e as informações de contato, a fim de efetuarmos o seu registro e garantirmos a sua participação na competição. Estes dados são fornecidos diretamente por você.

Se você tem uma emergência na estrada e liga para o Scania Assistance

Se tiver uma emergência na estrada e optar por entrar em contato conosco para solicitar assistência de emergência, precisaremos tratar os seus dados pessoais para o identificar, compreender a sua situação de emergência, prestar a assistência devida e contatá-lo para transmitir as informações sobre o seu caso de assistência.

Por que tratamos os seus dados?	Quais categorias de dados pessoais que TRATAMOS?	base legal
Para fornecer os serviços conectados Scania, ou qualquer outro serviço solicitado pelo cliente, como, por exemplo, solicitações de reparo e manutenção, diagnósticos remotos; bem como para análises de reparos e manutenção, planejamento e estimação de tempo de visita/manutenção, para fornecer soluções eficientes e suporte a partir da análise de dados de colisões, acidentes ou incidentes envolvendo os veículos	Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro Registros de utilização dos nossos sistema de TI	Execução de Contrato
Para acompanhar as obrigações contratuais do cliente	Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço, entre outros	Execução de contrato / Legítimo interesse
Para fornecer assistência de emergência na estrada (Scania Assistance)	Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço, entre outros O nome da empresa para a qual trabalha Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário Placa do Veículo Descrição da emergência, de qualquer ferimento e necessidade de assistência médica Posição geográfica Dados do veículo para diagnóstico remoto	Execução de contrato
Para tomar ações corretivas	Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço, entre outros Endereço de entrega Compras e outras transações Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência. Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro. Registros de utilização dos nossos sistemas de TI	Legítimo interesse / Execução de contrato
Melhorar a qualidade e desenvolver os nossos produtos e serviços, bem como a nossa organização	Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço, entre outros Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço e telefone da empresa, entre outros Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência. Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro. Casos de Assistências emergenciais Registros de utilização dos nossos sistemas de TI Respostas das pesquisas de satisfação	Legítimo interesse
Cumprir com obrigações legais e solicitações decorrentes da aplicação da lei por autoridades legítimas	Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço, entre outros Endereço de entrega Compras e outras transações Comportamento de direção, como, por exemplo, estilo de condução, incluindo geolocalização, tempo de operação e configurações de preferência. Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro. Registros de utilização dos nossos sistemas de TI	Obrigação Legal
Para fornecer para vocês informações previamente solicitadas e atualizações relevantes	Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço, entre outros Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro.	Legítimo interesse
Para acompanhar o nosso desempenho e ter ciência, através de pesquisas, do seu grau de satisfação em relação aos nossos produtos e serviços	Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço, entre outros Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço e telefone da empresa, entre outros Preferências de contato Compras e outras transações Dados de identificação, por exemplo, os números de identificação do veículo, ID do motorista, número IP, endereço MAC, sistema de TI e ID do usuário Dados de performance do veículo, como, por exemplo, informação dos componentes dos veículos, consumo de combustível, uso dos freios, mudança de marcha, uso da bateria, dados do motor e códigos de erro Endereço IP, sistema operacional, tipo de dispositivo, nome e versão do aplicativo, nome e versão do navegador e suas respostas às perguntas da pesquisa	Legítimo interesse
Para processar sua participação nas nossas competições de motoristas	Idade Preferência de língua Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, endereço, entre outros O nome da empresa para a qual trabalha	Execução de contrato
Para o informar sobre os produtos e serviços que acreditamos ser do seu interesse.	Dados de contato do motorista, como nome, telefone, e-mail, entre outros; Preferências em relação aos produtos Scania	Legítimo interesse

COLABORADOR?

Como colaborador na Scania, nós tratamos suas informações pessoais, por exemplo, para:

administrar suas atividades;
cumprir com obrigações legais como empregador;
manter a segurança dos ativos da empresa e dos demais colaboradores;
contatar e informar os colaboradores;
orientar, planejar e avaliar o seu trabalho.

Por que tratamos os seus dados?	quais categorias de dados pessoais que tratamos?	base Legal
Para o fornecimento de benefícios aos funcionários, tais como: transporte fretado, acesso ao clube Scania, plano de saúde, vale alimentação, descontos em farmácias, estacionamento, entre outros	Informações de contato (como o nome, telefone, RG/CPF, e-mail, entre outros) Dados do colaborador (idade, gênero, estado civil, filiação, entre outros) Endereço residencial Número de registro, ID interno Informações de contato dos dependentes (para os benefícios relacionados à saúde) Informações de saúde (tratamento médico, diagnóstico, receita) para os benefícios relacionados ao desconto em medicamentos Informações sobre a o usufruto do plano de saúde para descontos relacionados á coparticipação	Legítimo interesse / Execução de contrato
Administração dos colaboradores (pagamentos, treinamentos, descontos em folha)	Informações de contato (como o nome, telefone, RG/CPF, e-mail, entre outros) Endereço residencial Dados do colaborador (nome, idade, certidão de nascimento, nacionalidade, naturalidade, estado civil, fotografias, CTPS, PIS/PASEP, cargo, histórico acadêmico, endereço residencial, afastamentos, salário, entre outros) Informações de saúde (como consultas e utilização do plano de saúde) para descontos em folha Informações sobre os dependentes (para desconto dos benefícios)	Execução de contrato
Cumprir com obrigações legais e solicitações decorrentes da aplicação da lei por autoridades legítimas	Informações de contato (como o nome, telefone, endereço residencial, RG/CPF, e-mail, entre outros) Dados do colaborador (nome, idade, certidão de nascimento, nacionalidade, naturalidade, estado civil, fotografias, CTPS, PIS/PASEP, cargo, afastamentos, salário, entre outros) Filiação Sindical Informações relacionadas ao estado de saúde para a realização dos exames admissionais, demissionais e ocupacionais Raça Gênero	Cumprimento de obrigação legal
Planejamento e acompanhamento das atividades laborais; desenvolvimento de carreira e treinamentos internos e externos para os colaboradores	Informações organizacionais do colaborador (nome, cargo, local de trabalho, centro de custo, liderança, entre outros) RG/CPF, ou número de documento congênere (para treinamentos ou eventos externos) Avaliações de desempenho Histórico acadêmico Planos de desenvolvimento Dados de qualificação (Informações de treinamentos, participações em eventos e certificações)	Execução de contrato
Fornecer acesso aos nossos sistemas, equipamentos da Scania e serviços de rede	Informações organizacionais do colaborador (nome, cargo, local de trabalho, centro de custo, liderança, entre outros) Número de registro, ID interno	Execução de contrato
Segurança em caso de emergência	Informações de contato (como o nome, telefone, endereço residencial, RG/CPF, e-mail, entre outros) Dados de contato do parente mais próximo	Proteção da vida e incolumidade física
Para garantir a segurança dos ativos da empresa	Registro de acesso e utilização dos sistemas de TI e de acesso às dependências da Scania Registro e monitoramento de utilização de sistemas, serviços de rede e equipamentos da Scania Dados do colaborador (nome, idade, certidão de nascimento, nacionalidade, naturalidade, estado civil, fotografias, CTPS, PIS/PASEP, cargo, entre outros) Relatórios de incidentes de má conduta	Legítimo interesse
Para executar tarefas relacionadas ao trabalho externamente, em outros parceiros	Informações de contato (como o nome, telefone, número de RG/CPF, e-mail, entre outros) Matrícula Fotografia	Execução de contrato
Melhorar a qualidade e desenvolver os nossos produtos, serviços e a nossa organização	Informações de contato (como o nome, telefone, endereço residencial, RG/CPF, e-mail, entre outros) Dados do colaborador (nome, idade, certidão de nascimento, nacionalidade, naturalidade, estado civil, fotografias, CTPS, PIS/PASEP, cargo, afastamentos, entre outros) Dados Organizacionais (local de trabalho, centro de custo, liderança, entre outros) Licenças/certificados Registros de utilização dos sistemas de TI, ou aplicações e serviços de rede Avaliações de performance Planos de desenvolvimento profissional	Legítimo interesse
Para fornecer, para vocês, informações previamente solicitadas e atualizações relevantes	Informações de contato (como o nome, telefone, endereço residencial, RG/CPF, e-mail, entre outros)	Legítimo interesse
Promoção institucional interna de eventos e ações	Nome Fotografia	Legítimo interesse
Promoção instucional e/ou comercial externa	Fotografia	Consentimento

FORNECEDOR?

Se você é um colaborador ou representante de um fornecedor que fornece produtos ou presta serviços à Scania, tratamos alguns de seus Dados Pessoais como, por exemplo, suas informações de contato e identificação. Estas informações são utilizadas para avaliar ofertas, gerir um contrato ou fornecer acessos aos nossos sistemas.

Os dados são fornecidos diretamente por você, por seu empregador, ou são automaticamente criados quando utiliza os nossos sistemas.

Por que tratamos os seus dados?	quais categorias de dados pessoais que tratamos?	base Legal
Para negociação de um contrato com você ou seu empregador	Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, entre outros Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço e telefone da empresa, entre outros Dados dos representantes da empresa (se pessoa jurídica)	Execução de contrato / Legítimo interesse
Para avaliar a estabilidade financeira do fornecedor	Dados financeiros do fornecedor, dos sócios: quando pessoa física e/ou pessoa jurídica; são tatados dados como como informações bancárias, score de crédito, profissão, rendimentos e patrimônio	Legítimo interesse / Proteção ao crédito
Para acompanhar e garantir o objeto de um contrato perante você ou seu empregador	Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, entre outros Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço e telefone da empresa, entre outros	Execução de contrato / Legítimo interesse
Para nos comunicarmos com você ou seu empregador	Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, entre outros Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço e telefone da empresa, entre outros	Legítimo interesse
Para fornecer acesso aos nossos sistemas de IT, quando forem necessários para a execução de um contrato	Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, entre outros Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço e telefone da empresa, entre outros	Execução de contrato
Para garantir a segurança dos ativos da empresa	Registro de acesso e utilização dos sistemas de TI, serviços de rede e de acesso às dependências da Scania	Legítimo interesse
Para avaliar a integridade e a responsabilidade social da empresa fornecedora/parceira	Dados do fornecedor, dos sócios: quando pessoa física e/ou pessoa jurídica; são tratados dados como nome, RG/CPF, estrutura societária, profissão, domicílio, estado civil e filiação	Legítimo interesse
Melhorar a qualidade e desenvolver os nossos produtos e serviços, bem como a nossa organização	Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, entre outros Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço e telefone da empresa, entre outros Registro de acesso e utilização dos sistemas de TI	Legítimo interesse
Para fornecer para vocês informações previamente solicitadas e atualizações relevantes	Informações de contato (como o nome, telefone, endereço residencial, RG/CPF, e-mail, entre outros)	Legítimo interesse
Cumprir com obrigações legais e solicitações decorrentes da aplicação da lei por autoridades legítimas	Dados de contato, como nome, telefone, e-mail, entre outros Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço e telefone da empresa, entre outros Dados de identificação, como número de documento, cidadania, data de nascimento, entre outros Registro de acesso e utilização dos sistemas de TI, serviços de rede e de acesso às dependências da Scania	Obrigação Legal

VISITANTE?

Nas dependências da Scania

Quando você visita as nossas instalações e participa de nossos eventos, tratamos dados sobre você para poder cumprir com o propósito da sua visita e torná-la possível e segura. Isso pode incluir informações de contato, número da carteira de motorista e preferências alimentares.

Por que tratamos os seus dados?	quais categorias de dados pessoais que tratamos?	base Legal
Para cumprir o propósito da sua visita à Scania	Informações de contato e, quando aplicável, do acompanhante (nome, telefone, e-mail, RG, CPF, entre outros) Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço da empresa e número de telefone Língua Preferências alimentares	Execução de contrato
Quando aplicável, para providenciar a estrutura da visita (ex: hotéis, passagens, transporte, entre outros)	Informações de contato e, quando aplicável, do acompanhante (nome, telefone, e-mail, RG, CPF, entre outros) Endereço e, quando aplicável, também do acompanhante Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço da empresa e número de telefone Língua Preferências alimentares Detalhes da viagem e hospedagem	Execução de Contrato
Para proteger os nossos visitantes e os ativos da empresa	Informações de contato e, quando aplicável, do acompanhante (nome, telefone, e-mail, RG, CPF, entre outros) IT – logs de aplicativos e serviços de rede Câmera de vigilância Relatórios de incidente de segurança	Legítimo interesse
Melhorar a qualidade e desenvolver os nossos produtos e serviços, bem como a nossa organização	Informações de contato e, quando aplicável, do acompanhante (nome, telefone, e-mail, RG, CPF, entre outros) Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço da empresa e número de telefone Língua Preferências alimentares Detalhes da viagem e hospedagem	Legítimo interesse
Para fornecer, para vocês, informações previamente solicitadas e atualizações relevantes	Informações de contato e, quando aplicável, do acompanhante (nome, telefone, e-mail, RG, CPF, entre outros) Dados organizacionais, como nome da empresa, país, endereço da empresa e número de telefone Língua	Legítimo interesse

No website da Scania

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Por que tratamos os seus dados?	quais categorias de dados pessoais que tratamos?	base Legal
Para melhorar a sua experiência de navegação	Endereço de IP Tipo e versão de navegador Sistema operativo Data e hora da visita URL do site de referência País de navegação	Legítimo interesse
Avaliar a utilização do site e melhorar nosso site	Endereço de IP Configurações do navegador Tipo de dispositivo utilizado para aceder ao site	Legítimo interesse